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2個月前的一天，科室來了一位女孩，她的名字叫阿琳娜。她是意大利華僑，父母是溫州文成人，長期在意大利做生意，而她出生在意大利，已是23歲的姑娘了。阿琳娜長得水靈靈的，在父母旁像個小公主，然而她是一位病人，因為多年的高血壓病史，長期的飲食生活不規(guī)律導致腦出血，在國外經過一系列的治療后仍遺留了肢體活動不利等問題。但因父母生意忙碌，無暇顧及到她，同時在國外受到醫(yī)療條件的限制，她的康復不盡如人意，于是阿琳娜萌生了回國接受治療的想法。一個偶然的機會，阿琳娜得知我院康復治療的團隊實力雄厚，擁有各種治療設備，經過多次溝通了解后，她的父母便帶著她遠洋跋涉，來到我院景山院區(qū)接受治療。
接診阿琳娜的頭幾天，我們的醫(yī)生護士及康復治療師對她進行了各方面的檢查治療、康復訓練、生活指導等，康復進展得十分順利。但一個星期后，有護士巡房時發(fā)現(xiàn)，阿琳娜一個人坐在床旁，抱著爸爸送給她的熊貓玩偶，身子微微顫抖著，走近一看，發(fā)現(xiàn)她在哭泣。由于她不會普通話，只會意大利語和文成話，醫(yī)護人員與她交流有困難。幸運的是，科室里的護士的婷婷是文成人，便安排她去安慰阿琳娜。起初阿琳娜只是哭，一句話也不說，婷婷就一直抱著她，輕聲安慰她，后來得知緣由——父母因意大利生意的忙碌不得不離開她，再加上近期一些檢查項目指標不理想，康復進展不順利，使得她一度崩潰。
科室護士長得知阿琳娜的情況，便囑咐會說文成話的幾個護士，多與阿琳娜交流，同時也與醫(yī)生、康復治療師溝通，對她的康復治療提供幫助。就這樣，阿琳娜每天康復治療后回到病房，語言相通的護士總是放棄午休時間去問候她，陪她說話，有時推著輪椅帶她去看病房外的自然風光，陪她做床上康復鍛煉，漸漸地，阿琳娜再也不哭了，性格也開朗許多。2個月后的今天，阿琳娜的情況有了明顯好轉，走路越來越穩(wěn)。
當她的父母回國看到這般景象時，激動萬分，對我們醫(yī)院的工作及態(tài)度給予肯定和感謝。我想，這就是患者家屬對我們醫(yī)務人員工作最大的肯定吧！我們盡心給予患者關心、溫暖、笑容，收獲亦是如此暖心。我衷心希望每一位患者內心不再孤獨、不再膽怯、不再哭泣，因為，在對抗病魔的路上，有我們醫(yī)護人員與你同行！
