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工作繁忙與辛苦的門診護士，利用業(yè)余時間學習手語，只為幫助聾啞病人更順利更便捷就醫(yī)。近日，溫州市中醫(yī)院分診導醫(yī)沈正娟考取了由中國手語培訓基地頒發(fā)的手語中級證書，為醫(yī)院門診手語志愿者服務團隊又注入了強勁的動力。“服務聾啞病人，我們又更專業(yè)了！”
溫州市中醫(yī)院門診手語志愿者服務團隊，由一群可愛的門診護士組成，2018年8月成立之初，所有門診分診人員用2個星期時間接受了專職手語老師的培訓，9月選拔出其中考核優(yōu)秀的6人參加浙江省中國手語初級培訓班并全員通過考核取得了手語初級證書，今年，為了服務更上一層樓，又擇優(yōu)安排沈正娟接受培訓并考取了手語中級證書。作為聾啞人的重要交際語言，手語也打開了醫(yī)院與聾啞病人溝通和交流的重要橋梁。
01收獲聾啞人的“點贊”
前幾天，醫(yī)院來了一位聾啞人，這位患者書寫不太清楚，也不太看得懂醫(yī)師的書寫筆跡，顯得很無奈，手語志愿者得知情況后，馬上進入診室進行溝通。看到身著護士服、左手臂上佩戴上明顯手語徽章的志愿者比劃起手語時，聾啞病人失望的臉上頓時露出了微笑，也很開心地比劃著手語，還告訴護士們他在哪兒工作。隨后，在志愿者的陪同下，他很順利的化驗、開藥、拿藥，結束的時候，他滿臉開心的豎起了大拇指。
02 聾啞人給我們當手語老師
在志愿者服務的過程中，還碰到了一位熱心的聾啞人。當她知道志愿者會手語但是操作并不熟練時，很耐心地用手語安慰她們：學習手語不能要急，要慢慢的學習！為了讓這群志愿者掌握更多貼近生活的手語，她還添加了大家的微信，利用空余時間進行在線教學。她不僅熱心地教手語，還幫著志愿者服務團隊做宣傳，經常告訴她的朋友：“溫州市中醫(yī)院有手語志愿者，看病不用擔心交流問題啦”！
聾啞人的世界，像一部沒有字幕的默片電影，命運之手按下了靜音鍵，讓他們的生活從此鴉雀無聲。全國殘疾人基本服務狀況和需求專項調查顯示：沒有手語翻譯的幫助，一名聾啞人患者看醫(yī)生的時間大約等于七名普通患者的時間。因為與醫(yī)生交流困難，不愿意到醫(yī)院看病，小病扛著，大病拖著，很多聾啞人積存了不少健康問題。
關注聾啞病人的健康問題，溫州市中醫(yī)院門診手語志愿者服務團隊還將繼續(xù)努力。
