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面對疫情的嚴(yán)峻考驗(yàn),有這樣一群人,他們默默奮戰(zhàn)在一線,雖不像醫(yī)護(hù)工作者那樣沖鋒陷陣,救死扶傷,但也為抗擊疫情做出了極大的貢獻(xiàn)。
他們就是溫州市中醫(yī)院財(cái)務(wù)科的窗口收費(fèi)人員,冒著各種風(fēng)險(xiǎn)堅(jiān)守崗位,投身于這場沒有硝煙的戰(zhàn)役中。
財(cái)務(wù)科根據(jù)上級防控要求及診療方案的調(diào)整,明確責(zé)任與分工,及時(shí)部署調(diào)整。門診收費(fèi)處、住院收費(fèi)處根據(jù)實(shí)際情況合理排班,收費(fèi)員們放棄了和家人歡聚的機(jī)會,積極投身于工作崗位中,恪守工作職責(zé),保障疫情期間門急診患者及住院患者正常掛號、繳費(fèi),助力疫情防控工作。
所有收費(fèi)處工作人員佩戴口罩,勤洗手。每天上下班前,做好個(gè)人防護(hù)消毒工作,身體如有任何不適,主動報(bào)告,為患者提供安全的就醫(yī)環(huán)境的同時(shí)也保護(hù)好自身安全。
門診收費(fèi)處負(fù)責(zé)人林小婭從大年初一起,始終堅(jiān)守崗位,每天早上統(tǒng)籌安排門診收費(fèi)處的各項(xiàng)事務(wù),在窗口人員不足的情況下親自頂班,確保疫情期間無排隊(duì)現(xiàn)象。同時(shí),她不間斷提醒收費(fèi)員勤洗手,注意防護(hù),及時(shí)安撫。她表示:“我們收費(fèi)員要站好醫(yī)院疫情防控的前哨,能和大家堅(jiān)守在一線,我覺得很有意義?!?/span>
住院收費(fèi)處的收費(fèi)員也用自己的行動和決心為患者做好服務(wù)工作。手工輸入發(fā)熱病人的相關(guān)資料,以確保身份真實(shí)性;加班加點(diǎn)為緊急轉(zhuǎn)院的病人辦理手續(xù);為接收兄弟醫(yī)院分流過來的大量住院病人,在科長的安排下,住院收費(fèi)處全體取消休假,克服工作任務(wù)重的困難,嚴(yán)陣以待,及時(shí)為轉(zhuǎn)移過來的病人辦理住院手續(xù)。
財(cái)務(wù)科辦公室為疫情防控提供了必要的財(cái)務(wù)保障,兩位科長放棄了春節(jié)假期,堅(jiān)守崗位,及時(shí)統(tǒng)籌人員安排和資金調(diào)度,確保及時(shí)支付防疫物資款,按時(shí)發(fā)放職工薪酬,切實(shí)保障職工的基本需求。