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我院啟動“醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進計劃”
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來源：醫(yī)務科
發(fā)布時間：2009/11/12 9:56:21
為貫徹落實衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和深化“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年”等活動精神，實施省衛(wèi)生廳關(guān)于《浙江省醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進計劃活動方案》文件精神，日前，我院全面啟動“醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進計劃”暨“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，進一步加強醫(yī)院管理，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
此次“醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進”活動的核心是提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全、創(chuàng)建和諧執(zhí)業(yè)環(huán)境、提高群眾滿意度。關(guān)鍵是完善和建立質(zhì)量管理組織、質(zhì)量評價考核、質(zhì)量信息報告分析和質(zhì)量管理教育培訓等四大體系。另外，還將著重從三方面開展“醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進計劃”暨“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，一是以“持續(xù)改進質(zhì)量，保證醫(yī)療安全”為主題，廣泛開展宣傳教育活動，增強公眾安全就醫(yī)意識；二是以排查治理醫(yī)療安全隱患為重點，深入開展專項檢查活動，著力解決突出問題；三是以推動醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進為目標，不斷總結(jié)經(jīng)驗，建立管理長效機制。
醫(yī)院現(xiàn)已成立活動領(lǐng)導小組并下設(shè)辦公室，制定了《醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進計劃活動方案》并組織實施?！斗桨浮访鞔_七個重點工作，一是貫徹實施《醫(yī)療技術(shù)臨床應用管理辦法》；二是實施單病種質(zhì)量管理和臨床路徑；三是加強重點領(lǐng)域質(zhì)量管理工作；四是貫徹實施《浙江省醫(yī)院門診管理暫行辦法》；五是落實《護士條例》，重視護理安全管理；六是加強對在我院的質(zhì)控中心的管理；七是建立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量觀察員制度。同時，醫(yī)院各部門要高度重視，加強領(lǐng)導，強化醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。同時進一步開展宣傳教育活動，充分調(diào)動廣大醫(yī)務人員的積極性，確保活動取得實效。針對存在問題和薄弱環(huán)節(jié)，要及時改進，邊整改邊推進，認真總結(jié)經(jīng)驗，要在活動中強化核心制度建設(shè)，努力提升我院醫(yī)療質(zhì)量水平，造福廣大人民群眾。
（醫(yī)務科）
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