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中醫(yī)是中國(guó)古代科學(xué)的瑰寶，也是打開(kāi)中華文明寶庫(kù)的鑰匙。中醫(yī)講究“四診合參”，即望診、聞診、問(wèn)診、切診，通過(guò)觀氣色、聽(tīng)聲息、問(wèn)癥狀、摸脈象找準(zhǔn)病根，從而做到對(duì)癥下藥，最終達(dá)到藥到病除的目的。中醫(yī)四診沿用至今，是中醫(yī)診斷疾病和辨證施治的重要依據(jù)，但其作用和影響不止于此。新時(shí)代、新征程、新任務(wù)引發(fā)的新問(wèn)題，同樣需要積極鉆研、勇于探索，通過(guò)“望聞問(wèn)切”找準(zhǔn)“病因”，深入調(diào)查研究，切實(shí)解決問(wèn)題。
勤“望”民情，把準(zhǔn)調(diào)查研究方向。掌握實(shí)情是做好調(diào)查研究的必備因素，如果調(diào)查研究只浮于表面，領(lǐng)導(dǎo)隔著辦公室玻璃窗、隔著車(chē)窗玻璃指點(diǎn)江山，如何能洞察其背后暗藏的點(diǎn)滴。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)：“要眼睛向下、腳步向下，經(jīng)常撲下身子、沉到一線，近的遠(yuǎn)的都要去，好的差的都要看，干部表?yè)P(yáng)和批評(píng)都要聽(tīng)，真正把情況摸實(shí)摸透。”在調(diào)查研究時(shí)，要走出辦公室，走到基層單位，關(guān)注浮水問(wèn)題，也要聚焦?jié)撍畣?wèn)題，確保問(wèn)題發(fā)現(xiàn)全面、實(shí)情掌握精準(zhǔn)。
常“聞”民意，傾聽(tīng)基層群眾所需。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，黨員干部必須躬身基層、深入一線發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民才能真正找到民瘼所在、民憂所系，要沉到一線，開(kāi)展深入調(diào)研，才能了解群眾所想所急所盼，才能號(hào)準(zhǔn)群眾需求的脈搏。而在聆聽(tīng)的過(guò)程中，要始終保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，擺正心態(tài)，透過(guò)小矛盾、小問(wèn)題、小風(fēng)險(xiǎn)，挖掘背后隱藏的大矛盾、大問(wèn)題、大風(fēng)險(xiǎn)。
詳“問(wèn)”民策，尋覓辦實(shí)辦好良方。人民是黨的根基，黨員干部要練就火眼金睛，問(wèn)計(jì)于基層，問(wèn)計(jì)于人民，厘清肌理、剔除無(wú)關(guān)，看清本質(zhì)、抓住關(guān)鍵，對(duì)調(diào)研中反映和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)歸納整理、提煉綜合，去偽存真、去粗取精，要著力為群眾疏堵點(diǎn)、解難點(diǎn)、除痛點(diǎn)，想方設(shè)法、出謀劃策，摒棄官念、放下架子、邁開(kāi)步子、甩開(kāi)膀子，真正讀懂群眾需求、感受群眾難處。
巧“切”民憂，解決急難愁盼癥結(jié)。找到痛點(diǎn)堵點(diǎn)難點(diǎn)，對(duì)癥下藥，切準(zhǔn)命脈，謀好群眾之利。黨員干部要牢記為人民服務(wù)的宗旨，不斷提升服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)，深入人心，切實(shí)做到真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事、辦好事，用心用情用力解決好基層的困難事、群眾的煩心事，要實(shí)打?qū)嵉刈フ?，硬碰硬地?duì)頑癥開(kāi)刀、對(duì)痼疾開(kāi)戰(zhàn)，以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，妥善化解矛盾糾紛，在解決問(wèn)題上讓群眾滿意，增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
